Debido a los grandes aumentos que se prevén para las tarifas de luz y gas, el Municipio de Esteban Echeverría decidió abrir un centro de atención exclusivo para atender los reclamos de los vecinos sobre los excesivos montos en las facturas.
El Municipio gestionará como intermediario entre los usuarios y las empresas Metrogas y Edesur, llevando adelante los reclamos, por los excesivos montos, ante el Ente Regulador y la Defensoría del Pueblo.
Moira Soria, quien está a cargo de recepcionar los reclamos, en diálogo con El Diario Sur contó que "han venido vecinos que han pagado $700 pesos mensuales de luz, o comerciantes que por un consumo de tres meses les vino $82.000".
Este centro se abrió luego de la audiencia pública que se realizó hace unos días, de la que participó el intendente Fernando Gray. Allí, explicó que "el distrito cuenta con 40 mil hogares con gas de red y 34 mil con gas envasado, lo que significa que de cada 10 hogares, 4 utilizan este suministro", por lo que pidió que se tome en cuenta y se confiera un tratamiento preferencial al gas envasado. Además resaltó la importancia de que el acceso a la tarifa social sea "sin trámites difíciles y engorrosos".
Para realizar el reclamo, los vecinos se deben acercar de lunes a viernes de 8 a 15 hs a la Secretaría de Gobierno, que se encuentra en el 4° piso del Palacio Municipal ubicado en Av. Sofia Terrero de Santamarina 455, con una copia de la factura, la factura anterior sin aumento y una fotocopia del DNI.
"Recabamos la información y escuchamos al vecino. Se pueden acercar vecinos, comerciantes y asociaciones civiles, y luego el área de Legales se va a encargar de realizar el reclamo en el ente regulador y la Defensoría", explicó Soria
