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Multan a empresas que violaron el registro “No Llame”

Se trata de alrededor de 40 entidades privadas que, contra la voluntad de los usuarios de líneas telefónicas, les enviaron pautas publicitarias. Las compañías recibirán sanciones debido a este comportamiento. Las multas pueden ser desde mil hasta cien mil pesos.
jueves, 26 de marzo de 2015 · 16:07

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (PDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación ya intimó a más de 40 empresas por presuntas infracciones a la Ley nacional "No Llame”. Las compañías serán sancionadas debido a que enviaron publicidades a aquellos usuarios que están inscriptos en el registro que prohíbe recibir anuncios. Las sanciones varían según cada caso: puede haber multas de dinero e incluso se puede afectar la base de datos con fines publicitarios del infractor.

Las personas pueden inscribirse en el registro para evitar que las empresas les manden anuncios publicitarios a sus teléfonos. Sin embargo, la medida no fue acatada por todas las entidades dedicadas al rubro publicitario. De esta forma, el órgano de control del Registro Nacional "No Llame” informó que se recibieron más de cinco mil denuncias desde que el programa fue puesto en funcionamiento el año pasado. Eso derivó en intimaciones a más de 40 empresas con el objetivo de que dejen de llamar a los usuarios que hicieron el trámite para dejar de recibir anuncios publicitarios en sus teléfonos.

Una vez que se hagan los estudios pertinentes a cada caso y se establezca los agravios realizados por las compañías publicitarias, la PDP podrá imponer las sanciones correspondientes a cada situación. Por un lado, pueden aplicar multas de dinero, que van desde mil hasta cien mil pesos. Por el otro lado, los organismos pueden llegar a la suspensión o el bloqueo de las bases de datos con fines publicitarios que posee el infractor.

En el futuro, la PDP deberá incorporar a los nuevos servicios de telefonía que sean compatibles con el objeto de la Ley N° 26.951, según los avances tecnológicos. Para ello, deberá intervenir la Secretaría de Comunicaciones dependiente del Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios.

Además, quienes utilicen los servicios de telefonía con el propósito de publicitar, vender o regalar bienes o servicios, tendrán que consultar cada 30 días la base de datos proporcionada por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales con los teléfonos inscriptos. Las empresas que realizan marketing deberán previamente registrarse y generar un usuario y contraseña para acceder a la base de datos.

Si las personas están inscriptas en el registro "No Llame” y continúan recibiendo anuncios publicitarios, podrán denunciar a la empresa que esté en falta. Para eso, los interesados se pueden comunicar a la línea telefónica 146 o al 0800-444-3360. También, los denunciantes pueden ingresar en la página oficial del reglamento (www.nollame.gob.ar) y efectuar su denuncia en la pestaña "me siguen llamando”; la web funciona las 24 hs del día.

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