Más de 80 mil familias de Capital Federal y del conurbano bonaerense padecieron la ola de calor con cortes de suministro eléctrico. A pesar de que las temperaturas disminuyeron en las últimas horas, en muchos casos la luz no volvió.
Sólo en el territorio que comprende la empresa Edesur hay casi 40 mil casas sin suministro eléctrico, que en muchos casos conlleva también la falta de agua ya que hacen uso de bombas para poder extraer este recurso de los pozos.
Si bien la forma más usual de saber si es un corte general o particular es preguntarle a los vecinos, existen varias maneras de saber si una zona posee o no luz. Una de ellas es a través de la página oficial del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), donde explicita, por empresa, qué zonas no tienen suministros, dónde habrá cortes programados por mantenimiento y cuándo está previsto que vuelva la energía.
No obstante, existen también plataformas donde los mismos vecinos denuncian los cortes de suministro en sus domicilios. Una de ellas es Acá no hay luz, una plataforma de internet que permite a los usuarios saber dónde hay o no electricidad con sólo poner una dirección.
En el caso de que haya servicio en la zona aparece una lamparita verde, si se cortó en la cuadra aparece una lamparita naranja, y si hay un apagón de algunas cuadras aparece una lamparita roja.
Denunciar en la página, por otro lado, es un trámite es sencillo y sólo hace falta explicitar la dirección y las horas que hace desde que están sin luz. Los reportes los hacen los mismos usuarios, que también pueden avisar cuando vuelve la luz para retirar la alerta.
Finalmente, quienes deseen reclamar la falta de luz ante Edesur pueden hacerlo al 0800-333-3787 (sin cargo), por la web oficial y a las cuentas de Edesur Oficial en Twitter y Facebook.
