Tras los intermitentes cortes en la región y los reclamos delos vecinos, desde la oficina de Defensa al Consumidor que funciona dentro deledificio municipal del partido de San Vicente, reiteran la importancia deconcretar las denuncias para que haya registros sobre los inconvenientes con elservicio de energía eléctrica.
"Cuando encontramos situaciones de corte de suministro, nosponemos en contacto urgente con Edesur para intentar solucionar de la forma másrápida el inconveniente, lo que hacemos es básicamente estar detrás de Edesurpara que logre reparar el problema. Porotro lado, ante la quemadura de artefactos le pedimos que los usuarios hagan ladenuncia correspondiente en la empresa y ante una respuesta negativa,gestionamos una conciliación para que Edesur repare lo dañado, actuando comointermediarios, explica el coordinador dela Oficina Municipal de Información Al Consumidor, Diego Iparraguirre, en diálogo con El Diario Sur.
A su vez, Edesur figura como la empresa de la que másreclamos reciben por día (hasta 4 o 5 denuncias por semana) seguida de los servicios de telefonía celular. "Hay varios reclamos por baja tensión, por cortes, porquemaduras de artefactos y se afectan a todo el partido sin diferenciación.Las bajas tensiones sólo se suelen dar en el verano, en días de muy altastemperaturas y también en invierno ya que se usa mucho la calefacción, afirmaIparraguirre a diferencia de la situación que actualmente se vive en el partido de Almirante Brown donde los barrios "suelen sufrirsubas y bajas de tensión todo el tiempo" como lo afirmó en una reunión el representantede Defensa al Consumidor en Almirante Brown, Leonardo Olivera.
El inadecuado servicio en el conurbano bonaerense por partede la empresa provocó que algunos partidos tomaran severas medidas contra lamisma. Desde el municipio browniano se inició una multa millonaria anunciada hace unos meses y en el partido deSan Vicente afirman que también se realizaron multas aunque en menor proporción. "Es un muybuen trabajo lo que hicieron en el partido de Almirante Brown. Nosotros tambiénaplicamos varias multas a Edesur que sumándose deben llegar a los 150 mil pesosy por el momento están en la justicia. Lo que ocurre es que Edesur no las paga,impugna la multa y no cumple con el pago previo como se debe, por eso lo que sehizo en Brown desde el municipio es una buena medida, opina.
Por otro lado, se insiste en la importancia de acceder latarifa social que se manifiesta como muy necesaria frente a los aumentos. "Losvecinos la pueden tramitar personalmente en esta oficina o vía web en la páginadel Ente Nacional Regulador de Energía donde en la próxima factura se leconfirma si se le otorgó o no esta tarifa aunque el sistema suele estar condemoras, resalta. Junto a la oficina que funciona en la ciudad de AlejandroKorn trabajan en conjunto y proyectan que los problemas actuales para los habitantes se reducirán con la nueva subestación eléctrica.. "Está previsto para el año que viene la realización de una plantageneradora de energía en San Vicente que va a estar ubicada en el predio delparque industrial. Esto va a solucionar la mayoría de los problemas con laenergía ya que nosotros recibimos alimentación de Cañuelas, Burzaco y FlorencioVarela. De esta manera, vamos a dejar de depender de estas tres generadoraspara tener la nuestra propia. La distribución va a ser mejor y esto terminaría con loscortes. Va a ser la obra de la gestión y esperemos que solucione todo. Estamosen un momento de crisis enérgetica y lo que queremos es ayudar a los vecinos.
