Edesur encabeza la lista de los mayores reclamos de los sanvicentinos

Tras los intermitentes cortes en la región y los reclamos de los vecinos, desde la oficina de Defensa al Consumidor que funciona dentro del edificio municipal del partido de San Vicente, reiteran la importancia de concretar las denuncias para que haya registros sobre los inconvenientes con el servicio de energía eléctrica."Cuando encontramos situaciones de corte de suministro, nos ponemos en contacto urgente con Edesur para intentar solucionar de la forma más rápida el inconveniente, lo que hacemos es básicamente estar detrás de Edesur para que logre reparar el problema.  Por otro lado, ante la quemadura de artefactos le pedimos que los usuarios hagan la denuncia correspondiente en la empresa y ante una respuesta negativa, gestionamos una conciliación para que Edesur repare lo dañado, actuando como intermediarios”, explica el coordinador de la Oficina Municipal de Información Al Consumidor, Diego Iparraguirre, en diálogo con El Diario Sur.A su vez, Edesur figura como la empresa de la que más reclamos reciben por día (hasta 4 o 5 denuncias por semana) seguida de los servicios de telefonía celular. "Hay varios reclamos por baja tensión, por cortes, por quemaduras de artefactos y se afectan a todo el partido sin diferenciación. Las bajas tensiones sólo se suelen dar en el verano, en días de muy altas temperaturas y también en invierno ya que se usa mucho la calefacción”, afirma Iparraguirre a diferencia de la situación que actualmente se vive en el partido de  Almirante Brown donde los barrios "suelen sufrir subas y bajas de tensión todo el tiempo" como lo afirmó en una reunión el representante de Defensa al Consumidor en Almirante Brown, Leonardo Olivera.El inadecuado servicio en el conurbano bonaerense por parte de la empresa provocó que algunos partidos tomaran severas medidas contra la misma. Desde el municipio browniano se inició una multa millonaria anunciada hace unos meses y en el partido de San Vicente afirman que también se realizaron multas aunque en menor proporción. "Es un muy buen trabajo lo que hicieron en el partido de Almirante Brown. Nosotros también aplicamos varias multas a Edesur que sumándose deben llegar a los 150 mil pesos y por el momento están en la justicia. Lo que ocurre es que Edesur no las paga, impugna la multa y no cumple con el pago previo como se debe, por eso lo que se hizo en Brown desde el municipio es una buena medida”, opina.Por otro lado, se insiste en la importancia de acceder la tarifa social que se manifiesta como muy necesaria frente a los aumentos. "Los vecinos la pueden tramitar personalmente en esta oficina o vía web en la página del Ente Nacional Regulador de Energía donde en la próxima factura se le confirma si se le otorgó o no esta tarifa aunque el sistema suele estar con demoras”, resalta. Junto a la oficina que funciona en la ciudad de Alejandro Korn trabajan en conjunto y proyectan que los problemas actuales para los habitantes se reducirán con la nueva subestación eléctrica.. "Está previsto para el año que viene la realización de una planta generadora de energía en San Vicente que va a estar ubicada en el predio del parque industrial. Esto va a solucionar la mayoría de los problemas con la energía ya que nosotros recibimos alimentación de Cañuelas, Burzaco y Florencio Varela. De esta manera, vamos a dejar de depender de estas tres generadoras para tener la nuestra propia. La distribución va a ser mejor y esto terminaría con los cortes. Va a ser la obra de la gestión y esperemos que solucione todo. Estamos en un momento de crisis enérgetica y lo que queremos es ayudar a los vecinos”.