Formación Profesional

Comienza la inscripción al curso gratuito de Atención al Cliente

Se dictará en el Centro Cultural Fontana Rosa y cuenta con certificación oficial de la Escuela de Oficio de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora.

Comienza la inscripción al curso gratuito de Atención al Cliente
El Diario Sur

La escuela de oficios que funciona en el Centro Cultural Negro Fontanarrosa, ubicado en Colombres 759 de Lomas de Zamora, abre la inscripción para un nuevo curso de formación profesional, gratuito y para todos los vecinos. Se trata de la capacitación sobre Atención al Cliente, que contará con la certificación oficial de la Escuela de Oficio de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora.

Las inscripciones comenzarán el miércoles 30 a partir de las 8:30, siendo que la cursada comienza ese mismo día de 9 a 14, constando de un total de cinco encuentros todos los miércoles. Quienes deseen formar parte de la misma pueden hacerlo presentándose con su DNI –tanto original como fotocopia-, el único requisito es ser mayores de 18 años y no es necesario presentar estudios finalizados. Los cupos son limitados y toda la cursada es gratuita.

Con respecto al material a tratar durante las clases, se podrán identificar los diferentes tipos de público con que tratar y las necesidades del cliente para brindar un mejor asesoramiento, como también serán asesorados sobre el spech a utilizar y la técnicas para lograr la mejor atención, entre otras herramientas y técnicas para el sector. Está orientado al sector de ventas, atención al público o call centener, trabajos en auge en este momento que representan una salida laboral para decenas de vecinos.

El curso es dictado por profesionales en la materia, como todos lo que se dan en el centro cultural entre los que se destacan el de instalador de aire acondicionado y auxiliar eléctrico, entre otros. “La iniciativa busca que más vecinos del Conurbano Bonaerense puedan acceder a aprendizajes y mayores opciones de salida laboral”, aseguraron desde el establecimiento.