El robo o la pérdida de celulares es una problemática cada vez más frecuente en Argentina. En este contexto, el Gobierno nacional envió un mail masivo para recordar que existe la línea *910, una herramienta que permite bloquear de forma inmediata un dispositivo sustraído o extraviado.
La iniciativa forma parte del programa “Tu Celular es tuyo”, coordinado por el Ministerio de Seguridad de la Nación, y tiene como objetivo principal reducir el mercado ilegal de equipos robados.
Al marcar *910 desde cualquier teléfono, los usuarios pueden solicitar el bloqueo del celular. Esto impide que el equipo vuelva a activarse en redes móviles argentinas, dejándolo inutilizable para realizar llamadas, conectarse a datos o registrarse con otra línea.
El trámite es gratuito, está disponible las 24 horas y solo requiere brindar datos básicos del titular. Si se cuenta con el número de IMEI —el código único del equipo— el proceso puede ser más ágil, aunque no es obligatorio para iniciar la denuncia.
Desde el sitio oficial explicaron: “Si te roban o perdés el celular, podés evitar que usen tu línea o intenten vender tu equipo en el mercado informal. Con un solo llamado, desde cualquier equipo, das de baja la línea y bloqueás el celular”.
Qué pasa después del bloqueo y cómo recuperar el equipo
El bloqueo tiene alcance en todas las compañías del país, lo que evita que el dispositivo funcione cambiando de red. Sin embargo, no elimina la información almacenada, por lo que especialistas recomiendan cambiar contraseñas y cerrar sesiones en aplicaciones sensibles.
En caso de recuperar el celular, el titular puede solicitar la rehabilitación del IMEI comunicándose con su empresa de telefonía. Este proceso puede requerir documentación que acredite la propiedad del equipo y no siempre es inmediato.
Recomendaciones para evitar problemas al comprar celulares usados
Si una persona compra un celular usado que fue denunciado previamente, el sistema impedirá su funcionamiento en redes móviles del país. Por eso, se recomienda verificar el IMEI antes de concretar la compra.
La medida apunta a desalentar la comercialización de equipos robados, ya que un dispositivo bloqueado pierde valor en el mercado ilegal.
Circulación de versiones falsas sobre el mail
Tras el envío del mail oficial, circularon en redes sociales versiones que indicaban que se trataba de una estafa. Sin embargo, el correo electrónico - según señaló Infobae- proviene de una dirección oficial y que la información está respaldada por el Ministerio de Seguridad de la Nación.
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