La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) difundió una serie de recomendaciones y sugerencias para evitar la posibilidad de ser víctima de estafas a través de llamados telefónicos o mensajes de WhatsApp.
Desde el organismo previsional además aclararon que nunca se comunicaron con ninguno de sus afiliados "para pedir datos personales o bancarios". Y advirtieron que, si alguien recibe un mensaje de texto o llamado telefónico pidiendo datos personales en nombre de la agencia, sin duda, está ante un intento de ciberestafa.
También recordaron que los únicos canales de atención oficiales son: la línea telefónica gratuita 130; la plataforma Mi ANSES y la Atención Virtual. Sostuvieron, que éstos "son los únicos canales que garantizan la confidencialidad e integridad de la información ingresada en línea". En ese sentido, los dos últimos "operan en un entorno seguro al que solo se accede con CUIL y Clave de la Seguridad Social", remarcó ANSES.
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Por último, desde el organismo dirigido por Fernanda Raverta hicieron especial hincapié en que no piden, por ningún medio, datos bancarios confidenciales, como claves de home banking o cualquier otra información personal.
Sugerencias de ANSES
- Todos los trámites que ofrece ANSES son gratuitos. No es necesario contratar un gestor o intermediario que hacer los trámites.
- No seguir las instrucciones de personas que solicitan cambiar las claves de home banking por teléfono.
- Hacer la denuncia en caso de que alguien pida datos personales o bancarios en nombre de la ANSES.
- No publicar datos personales en posteos públicos ni en foros de redes sociales.
Ciberestafas: dónde puedo hacer las denuncias en ANSES
En caso de que hayas sido víctima de un intento de ciberestafa, podés hacer la denuncia de las siguientes maneras:
- Por internet entrando en mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia.
- Llama por teléfono al 130.
- Escribir una carta dirigida a Av. Paseo Colón 329, 5° Piso, CABA.
