Esta semana escuché tres historias empresariales distintas, atravesadas por el mismo hilo: el miedo.
Cuando el error enferma
Por Mónica Dreyer.
En una organización, la gerente marca el error con dureza. El equipo ya no arriesga. Nadie pregunta. Nadie propone. Se respira tensión. Equivocarse “se paga”.
En otra, un nuevo gerente llega con otra filosofía: el error es información. Si alguien se equivoca, la pregunta no es “¿quién falló?”, sino “¿qué necesitamos aprender?”. El clima cambia. Aparece la conversación. Aparece la responsabilidad compartida.
En un tercer caso, cuando las ventas no alcanzaban, el jefe levantaba la voz y descalificaba al equipo. La responsable de ventas no aguantó más y renunció. Antes, se había enfermado. A veces el cuerpo dice lo que la boca calla.
El coaching ontológico profundiza sobre 3 principios, hoy vamos a explicar el 3ro donde Nos comportamos según la cultura que nos rodea.
Y al mismo tiempo, cada decisión que tomamos va construyendo esa cultura.
En muchas culturas circulan frases silenciosas:
“Aquí el error se paga.”
“No contradigas al jefe.”
“Mejor no te expongas.”
“Siempre fue así.”
Si lidero desde el miedo, genero miedo.
Si lidero desde el aprendizaje, genero aprendizaje.
No todos ocupamos el mismo lugar, y eso importa.
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Si sos colaborador, quizá no puedas cambiar toda la cultura, pero sí podés elegir no reforzar el silencio: pedir claridad en vez de suponer, proponer en vez de callar, conversar antes de enfermarte.
Si sos jefe, tu responsabilidad es mayor. Tu estilo no es neutro: crea clima. Tal vez el error reiterado no sea incapacidad del otro, sino una señal de que algo en tu liderazgo necesita revisión. Cuando un líder pregunta antes de acusar y escucha antes de imponer, el sistema empieza a moverse.
El sistema influye en nosotros. Pero nosotros también lo constituimos.
Si mañana actuás diferente,
¿qué podría empezar a cambiar en tu organización?
¿Y quién empezarías a ser vos en ese cambio?
Porque liderar no es solo influir en otros.
Es elegir quién decidís ser en cada situación.

