Uno de los rubros donde más se sintió el aumento de enero y que impactó en el Índice de Precios del Consumidor fue el de las comunicaciones. Esto genera un efecto inmediato en el comportamiento de los usuarios de telefonía celular, ya que la tendencia hace que crezca cada vez más el servicio prepago por encima de los abonos mensuales.
Según el índice de inflación difundido por el Indec, la suba de precios en el rubro fue de 7,4%. De esta manera se convirtió en el sector que más creció por encima del promedio general de 2,9%. En CABA, el ítem "comunicaciones" tuvo un alza de 14,3% en el mes y acumula 5,6% en doce meses.
El componente fundamental es el gasto de celulares, que ya acumula dos años de inflación más alta que el Índice de Precios al Consumidor. En los últimos doce meses trepó un 63,7%, sólo superado por el transporte (67,3%). En 2017 el escenario fue similar: comunicaciones aumentó un 32%, cuando en general el IPC marcó 25%.
La explicación para el fenómeno está en las subas que vienen aplicando de forma sostenida las compañías que dominan el mercado, como Telacom (Personal, Arnet y Fibertel), Telefónica (Movistar) y Claro. Sin embargo, desde las empresas aseguran que en realidad se trata de una "actualización" de precios que venían "atrasados".
Las empresas admiten que en el contexto de recesión apuntan cada vez más a los servicios prepagos (cargar tarjetas a medida que se consume el saldo) por sobre los pospagos (el abono mensual tradicional). En rigor, la mayor parte de los usuarios argentinos usa prepago: 52 millones 565 mil líneas contra seis millones 576 mil del pospago. Y estos últimos vienen en descenso desde 2013, cuando llegaron a ser ocho millones 600 mil.
En los últimos meses, las empresas lanzaron una serie de promociones para fidelizar a los clientes prepagos. Personal, por caso, ofrece WhatsApp gratis a los que hacen una recarga de $ 150. Movistar tiene la misma opción dentro del plan "Packetizate" y ofrece la posibilidad de "regalar" megas de un usuario a otro.
