El Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) aprobó una nueva Norma Argentina del Gas (NAG), con alcance nacional, que prevé la reparación de defectos en instalaciones internas sin cortar la provisión del servicio. Aunque aclararon que será en los casos en los que no haya peligro para los usuarios.
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Las reparaciones de gas podrán hacerse sin cortar el servicio
El Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) aprobó una nueva norma que fue publicada este miércoles en el Boletín Oficial.
20 de febrero de 2019 - 10:55
La nueva regulación fue publicada hoy en el Boletín oficial como la resolución 82/19. "Esta norma cubre aspectos no previstos y complementa la NAG 200, que data del año 1982", explicaron desde el ente regulador. La nueva norma cubre el tratamiento específico que requieren las instalaciones existentes, amparadas por la norma de aplicación al momento de su habilitación.
La nueva normativa distingue entre defectos secundarios que no representan un riesgo inminente a la seguridad y la salud de los ocupantes de la vivienda o de terceros y defectos principales. Los secundarios deben ser regularizados en un plazo de 90 días corridos, pero sin requerir el corte del suministro. Si no se soluciona en ese plazo, la prestadora debe proceder a la clausura del artefacto o al corte del suministro.
Además, la norma incluye un formulario de tareas de regularización (TR), que orienta al cliente sobre las tareas que debe realizar el gasista matriculado en su instalación. "Es una herramienta que la licenciataria le debe brindar al usuario para facilitar el pedido de presupuestos", advirtieron desde el organismo.
