Desde el momento en el que se lanzaron los últimos créditos ANSES, fueron muchas personas las que quisieron acceder al mismo e incluso en las últimas dos semanas se han entregado más de un millón. Sin embargo muchos beneficiarios tienen dudas sobre reclamos, movimientos desconocidos, chequeo del depósito, entre otras cuestiones.
Para saber si el crédito fue depositado -en este caso el del mes de abril-, podés consultar os últimos movimientos en un cajero electrónico. Tenés que acercarte a cualquier cajero (Link o Banelco), ingresar tu tarjeta, la clave y primero seleccionar la opción "Consultas" y luego "Últimos movimientos". En la pantalla aparecerá el monto del crédito bajo la denominación de "Préstamos Anses". Desde allí mismo se puede imprimir el comprobante.
Para consultarlo desde la aplicación Mi ANSES debés seleccionar la opción Consultas de descuentos y desde ahí vas a poder saber si te acreditaron o no. Si te aparece que no existen productos disponibles, significa que no te acreditaron el dinero del préstamo. De lo contrario, si recibiste el crédito, el sistema dice Tu crédito ha sido otorgado.
Para cancelar un crédito de forma anticipada, podes acercarte a cualquier oficina del ente para que te den la baja en forma instantánea y no tengas que pagar cuotas indeseadas. Para esto debes asistir solo con tu documento.
Si en tu recibo detectas un descuento por prestamos Anses que no pediste o viste que en tu cuenta hay transferencias desconocidas, deberás acercarte a una oficina de Anses sin turno presentando solo tu DNI. Si haces este trámite a tiempo, no vas a pagar ninguna cuota y te no van a descontar.
Si en el transcurso de los 5 días hábiles (espera obligatoria) no te depositaron el crédito que pediste, deberás acercarte hasta la oficina de Anses más cercana y presentar: copia del resumen de movimientos (puede ser el comprobante del cajero con fecha posterior a la aprobación) y constancia del CBU.
Si solicitaste un turno para pedir un Crédito Anses y a las 48 horas recibís un correo electrónico informando que no podrás ser atendido, puede deberse a que no cumplís con los requisitos para realizar el trámite. Si considerás que cumplís con las condiciones de acceso al Crédito, acércate a una oficina de ANSES en la fecha y hora del turno asignado.
Si el sistema de comunicaciones por mail, SMS, buzón de alerta (Mi ANSES) te dice que te rechazaron el crédito, el mismo quedará sin efecto y por ende no se efectuarán descuentos sobre tus haberes. En ese caso, te recomendamos llamar al 130 y luego seleccionar la opción 0 para que un operador te explique los posibles motivos del rechazo y tus opciones.
Para poder pedir un segundo préstamo, el total de la cuota por el total de préstamos Anses solicitados no supere el 30% del total que se cobra mensualmente en concepto de haberes. Este es uno de los motivos de rechazo más frecuentes. Para ello, tendrás la opción de pre-cancelar el/los créditos anteriores con el nuevo crédito Anses abril 2019.
Paso a paso para sacar el crédito por Internet
1) Ingresar a Mi ANSES con Clave de Seguridad Social.
2) Actualizar la información personal y de contacto: email, teléfono y domicilio en el apartado "Información personal".
3) Ingresar a la opción Crédito ANSES" > Solicitar préstamo desde el menú de la izquierda.
4) Completar el "Trámite N°/Of. Ident." con el número que figura en la parte inferior del frente del DNI.
5) Ingresar el monto del crédito, elegir la cantidad de cuotas y presionar "Calcular" para ver el detalle de las cuotas. Luego hay que hacer click en "Continuar" y seguir los pasos. Aparecerán entonces los datos de los hijos, que permitirán solicitar el préstamo, montos y plazos disponibles.
6) Leer atentamente el contenido del formulario Web y marcar los cuatro casilleros. Al terminar este paso hay que hacer click en "Aceptar" para finalizar el trámite.
7) Finalizar la solicitud del crédito. Al cumplir todos estos pasos veremos la constancia del trámite finalizado. El préstamo se acreditará en la cuenta bancaria dentro de los 5 días hábiles luego de haber completado la gestión.
