Debido a las múltiples consultas que recibieron recientemente sobre personas que denunciaron estafas por parte del organismo, Anses recordó que ningún empleado de la Agencia se comunica telefónicamente ni solicita datos personales, mucho menos sobre cuentas o tarjetas bancarias. Además, detallaron que todos sus trámites son gratuitos y no se requieren gestores.
Ante diversas denuncias que se realizan en todo el país sobre personas que solicitan información y datos personales, la ANSES recuerda que no se comunica telefónicamente para requerir datos de tarjetas de débito o claves bancarias de ningún tipo y en ningún caso, aseguraron a través de un comunicado advirtiendo principalmente a los jubilados, que suelen ser las principales víctimas de estas estafas.
En este marco, aclararon que todos los trámites y consultas que cualquier beneficiario social deba hacer en este organismo son gratuitas y no requieren de gestor alguno para su tramitación. En caso de requerir la ayuda de algún especialista, desde Anses sugieren solicitar un turno para atención personal ya sea a través de www.anses.gob.ar, o llamando a la línea gratuita 130- y acercarse a la oficina más cercana.
De esta manera, las personas concurren a las delegaciones de la ANSES en la fecha y hora asignadas y son orientadas de manera gratuita por personal capacitado, visiblemente identificado con sus nombres, explicaron en su comunicado.
En caso de sufrir fraudes o estafas, los afectados pueden hacer sus denuncias por mail a [email protected], por escrito a Av. Paseo Colón 329 - 5° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1063ACP), personalmente a la sede de la ANSES más cercana a su domicilio o mismo por teléfono al número 130, de lunes a viernes de 7 a 20 horas.
