Con el objetivo de unificar las consultas sobre coronavirus a nivel nacional, el Gobierno creó una línea telefónica gratuita con el objetivo de atender, contener y evacuar las dudas relacionadas con el COVID-19. La medida se hizo efectiva a través de la Resolución 361/2020, publicada este viernes en el Boletín Oficial.
Se trata de un número de emergencia similar al que tienen las diferentes provincias para responder las preguntas de los ciudadanos al respecto y detectar a posibles infectados, las cuales fueron altamente utilizadas en el último tiempo. En este caso, la característica que se debe marcar para comunicarse con el operador es "120″.
El documento oficial, que lleva la firma del titular del Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM), Claudio Julio Ambrosini, aclaró que este código telefónico dependerá del Ministerio de Salud y funcionará con carácter precario y por el plazo de un año.
Este número será exclusivamente para la atención de llamadas vinculadas a Emergencias para la atención, contención y evacuación de consultas relacionadas con el COVID-19 y todas las comunicaciones realizadas por clientes y usuarios, con el objeto de obtener las informaciones a las que se refiere el artículo anterior, serán a título gratuito.
El 120 trabajará de modo simultáneo con los números que pusieron a disposición las provincias. En el caso de Buenos Aires, se trata de la línea 148.
