A pesar de la incertidumbre sobre cuándo se normalizará la situación del coronavirus a nivel mundial, algunas empresas turísticas continuaban con la venta de pasajes y paquetes a futuro, ya sea a nivel nacional como internacional. Para regular esta actividad y evitar los inconvenientes con los pasajeros, el Gobierno estableció que no se podrán vender pasajes con fechas anteriores a septiembre de 2020.
Ante este contexto anómalo, las agencias de promoción y venta de pasajes fueron instadas a suspender las ventas en un principio. No obstante, la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) resolvió que las líneas aéreas que operan "desde, hacia o dentro del territorio nacional" podrán programar vuelos y comercializar pasajes con fecha a partir del 1° de septiembre.
Quienes hayan comprado pasajes podrán reprogramarlos desde dichas fechas, como también deberán hacerlo las las líneas aéreas que operan servicios de transporte aéreo de pasajeros desde, hacia o dentro del territorio nacional, siendo que las operaciones y autorizaciones "estarán supeditadas" al levantamiento de las restricciones impuestas al transporte.En este sentido, desde el Gobierno aseguraron que estas medidas tiene el objetivo de "equilibrar la protección a pasajeros varados que ya compraron cuatro pasajes por empresas que venden sin autorización oficial con la posibilidad de que las empresas tengan ingresos y la industria sea sostenible".
En este sentido, denunciaron que algunas aerolíneas estaban "promocionando por sí o por terceros la venta de pasajes para vuelos regulares sin haber obtenido la respectiva autorización", lo que podría conllevar problemas con los usuarios en un futuro cercano.
