Tras la extensión del aislamiento social obligatorio, Anses anunció la ampliación de su atención virtual, con la posibilidad de cargar datos todos los días para agilizar los trámites que quedaron pendientes cuando se cerraron las oficinas de todo el país.
La resolución publicada en el Boletín Oficial amplió también los trámites a distancia que serán recibidos y tramitados a través de la página oficial del organismo a través de su oficina virtual. En este sentido, aseguraron que ampliarán la carga de documentación, que ahora se podrá realizar todos los días desde medianoche hasta las 20 horas en el Sistema de Expediente Electrónico (Sieel). Antes se hacía de 8 a 16, por lo que el caudal a tramitar era mucho menor.
Ante la imposibilidad de recibir a los beneficiarios en las oficinas presenciales, el organismo añadió trámites que se encuentran habilitados a la distancia. Se recibirán por la página las gestiones relacionadas con: la Asignación Familiar por Prenatal, Asignación por Embarazo para Protección Social, Pensión Universal para el Adulto Mayor, Activación de Beneficio Previsional y el Módulo Asesoramiento Integral a través de esta plataforma.
Las gestiones web se completan con la tramitación de la Pensión Universal para el Adulto Mayor (PUAM), el pedido de rehabilitación del cobro de una jubilación o pensión, el reclamo por un haber no cobrado y el inicio de la asignación por maternidad, prenatal y asignación universal por embarazo.
Le área de Anses fue declarado hace algunas semanas como un servicio esencial. No obstante, por el gran caudal de personas que suele confluir a las oficinas, sólo se abrieron once espacios de atención al público en el interior de la provincia de Buenos Aires, Entre Ríos, Mendoza y Santa Fe , siendo que el resto continúan a puertas cerradas desde el 20 de marzo.
