La Organización Mundial de la Salud (OMS) habilitó un número de WhatsApp para informar sobre las últimas noticias y datos confirmados del coronavirus en el mundo. Esta mensajería automática o "bot" informático se encontraba desde mediados de marzo en la versión en inglés y a partir de este domingo ya está disponible en idioma español.
Este servicio es de uso gratuito y lo diseñaron para responder a las preguntas de la sociedad sobre el virus COVID-19. El objetivo principal y para ofrecer información rápida, fiable y oficial las 24 horas del día en todo el mundo.
El servicio responde a una serie de avisos y se actualizará diariamente con la información más reciente. Solo debe enviar la palabra Hola al número +41 22 501 7690 y de forma inmediata la Organización Mundial de la Salud responde con un menú de nueve puntos.
Entre las opciones se puede consultar sobre: últimas cifras, cómo protegerse, preguntas frecuentes, rumores, consejos de viaje, noticias, compartir, donar o cambiar el idioma.
Esta campaña digital es parte de la lucha contra las noticias falsas que circulan por las diferentes redes sociales y que provocan una paranoia innecesaria ante la enfermedad. Un fenómeno que se definió en las últimas semanas como "infodemia" por la gran cantidad de información errónea que se difunde diariamente.
La OMS ofrece los últimos datos actualizados sobre los contagios en el mundo por región, medidas de protección, preguntas frecuentes, mitos, anuncios de viajes, noticias y prensa.
