A pesar de que se esperan lluvias que generen un descenso de temperatura, continúa el calor y los cortes de luz en la región. Muchos vecinos de Esteban Echeverría no tienen suministro eléctrico desde hace más de 24 horas. En total, serían 6.269 los usuarios sin servicio en el distrito, distribuidos entre las localidades de Luis Guillón y Monte Grande.
Más de 6 mil usuarios siguen sin luz en Esteban Echeverría: Edesur dice que se restablece a la noche
Según datos del ENRE, el suministro eléctrico se restablecería en Luis Guillón y Monte Grande, Esteban Echeverría, después de las 23 horas.
15 de marzo de 2023 - 14:25
Según reporta el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), de esos miles de usuarios sin luz en Esteban Echeverría, 1.135 serían de Luis Guillón, mientras que 5.134 de Monte Grande. Los cortes de luz en ambas localidades se dividen en dos grupos: para 369 usuarios de Luis Guillón se espera que el servicio se restablezca a las 23:45 horas, mientras que para otros 766, a las 23:27. En cuanto a los vecinos de Monte Grande, para un grupo de 2.410 usuarios sin energía se estima que regrese a las 23:45. Siendo la excepción, otro grupo de Monte Grande de 2724 usuarios tendría de nuevo el servicio a las 20:21 horas.
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Cómo solicitar la devolución del dinero ante los cortes de luz
Ante los constantes cortes de luz, el Gobierno resolvió que aquellos hogares afectados por más de 36 horas o con un total de cuatro cortes en un mismo mes tienen la posibilidad de pedir un reintegro ante el ENRE y Edesur, por los daños causados.
En tal caso, Edesur deberá realizar el reintegro en la factura por la energía no suministrada.
Cómo efectuar el reclamo por cortes de luz ante el ENRE
- Ingresar en Para reclamar por deficiencias en el servicio de EDENOR / EDESUR | Argentina.gob.ar
- Completar el formulario, con la factura del servicio a mano y el número de reclamo.
- En la opción “Seleccioná el tipo de reclamo a realizar”, indicar si es por Corte prolongado o Corte reiterado.
- El ENRE notificará el procedimiento que se aplicará.
- La distribuidora reintegrará el monto correspondiente (en kWh) en tu próxima factura. Si el reintegro excede el importe de la factura, la prestataria lo acreditará en la o las facturas siguientes.
Qué documentación se necesita para hacer el pedido
- Factura de servicio.
- Número(s) de reclamo realizado ante la empresa.
- Nota firmada, indicando la/s fecha/s y hora/s de inicio y finalización del/ los corte/s.
- Facturas del servicio objetadas y anteriores.
- Si el servicio no está a nombre de quien reclama: una copia del título de propiedad o del contrato de alquiler, o bien de un servicio o del DNI donde conste el domicilio.
Finalmente, el ENRE informó que el usuario damnificado deberá continuar pagando una suma equivalente al último consumo facturado y no objetado, para no estar en calidad de deudor.
Si finalmente resulta correcto el monto de la factura por la que se reclamó, se cobrarán los intereses por mora sobre el saldo impago, es decir, sobre la diferencia entre lo que se pagó y lo que se debería haber pagado.
