Cortan el tránsito en la rotonda de Llavallol por los apagones

El motivo son los prolongados cortes en el suministro de energía eléctrica que se vienen sufriendo en la región en los últimos días. Hay usuarios que llevan tres días sin luz, provocando infinidad de incovenientes.

La manifestación provocó la interrupción total del tránsito en la importante vía del Conurbano y complicó la vuelta a casa de los vecinos.

Cómo solicitar la devolución del dinero ante los cortes de luz

Ante los constantes cortes de luz, el Gobierno resolvió que aquellos hogares afectados por más de 36 horas o con un total de cuatro cortes en un mismo mes tienen la posibilidad de pedir un reintegro ante el ENRE y Edesur, por los daños causados.

En tal caso, Edesur deberá realizar el reintegro en la factura por la energía no suministrada.

Cómo efectuar el reclamo por cortes de luz ante el ENRE

• Ingresar en Para reclamar por deficiencias en el servicio de EDENOR / EDESUR | Argentina.gob.ar
• Completar el formulario, con la factura del servicio a mano y el número de reclamo.
• En la opción “Seleccioná el tipo de reclamo a realizar”, indicar si es por Corte prolongado o Corte reiterado.
• El ENRE notificará el procedimiento que se aplicará.
• La distribuidora reintegrará el monto correspondiente (en kWh) en tu próxima factura. Si el reintegro excede el importe de la factura, la prestataria lo acreditará en la o las facturas siguientes.

Qué documentación se necesita para hacer el pedido

• Factura de servicio.
• Número(s) de reclamo realizado ante la empresa.
• Nota firmada, indicando la/s fecha/s y hora/s de inicio y finalización del/ los corte/s.
• Facturas del servicio objetadas y anteriores.
• Si el servicio no está a nombre de quien reclama: una copia del título de propiedad o del contrato de alquiler, o bien de un servicio o del DNI donde conste el domicilio.