Diseñar conversaciones constructivas es un arte. Ellas son útiles para crear entendimiento y resolver diferencias sin generar conflicto. No se enfocan en ganar una discusión, sino en buscar acuerdos y que las partes se sientan escuchadas y valoradas. Fomentan la confianza y la empatía. Cuando conversamos desde el respeto, abrimos espacio al diálogo sincero, fortaleciendo los vínculos personales y laborales. La comunicación se transforma en un puente, no en una barrera.
Los tres filtros de Sócrates
Por Mónica Dreyer.
26 de octubre de 2025 - 10:00
Hay personas que naturalmente saben conversar constructivamente y otras que, a través de su tono o sus palabras, pueden generar discordia. Quizás no se dan cuenta o no saben que no saben (ceguera cognitiva). No tienen consciencia del impacto en la otra persona y, si están abiertas, pueden descubrir en ello una oportunidad de crecimiento y una mejora en sus vínculos. Pero primero hace falta humildad; luego, reconocer para poder aprender.
¡La buena noticia es que estas técnicas se aprenden!
Sócrates ya lo decía hace siglos: antes de decir algo, hazlo pasar por tres filtros esenciales —verdad, bondad y utilidad—. Si lo que vas a decir no cumple al menos con uno de ellos, tal vez sea mejor guardar silencio.
Los tres filtros de Sócrates:
- El primero: ¿Es verdad? ¿Lo que voy a decir está basado en hechos comprobables o en simples suposiciones?
- El segundo: ¿Es bueno? ¿Lo que voy a decir aporta algo positivo o constructivo? ¿Ayuda a mejorar la relación o la situación?
- El tercero: ¿Es útil o necesario? ¿Sirve para resolver un problema, aprender o generar comprensión? ¿Nuestras palabras construyen o hieren?
Como recordaba el propio filósofo:
“Antes de hablar, deja que tus palabras pasen por tres filtros: verdad, bondad y utilidad.”
El verdadero poder de la comunicación no está en decir mucho, sino en decir lo justo. Porque al final, la palabra es semilla: puede florecer o destruir. Que cada conversación que tengamos deje huella, no herida. Que nuestras palabras construyan puentes donde antes hubo muros. Ese es el mayor acto de sabiduría y humanidad.
