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Cyber Monday: claves para evitar estafas en las compras online

Millones de argentinos participan del Cyber Monday. Cómo cuidarse ante fraudes y ataques cibernéticos.

El evento Cyber Monday 2025 comienza este lunes 3 de noviembre y se consolida como uno de los momentos más esperados del año para el comercio digital. La iniciativa, impulsada por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), ofrece una amplia variedad de productos en promoción, junto con la posibilidad de pagar en cuotas sin interés en diversas categorías: tecnología, turismo, muebles, indumentaria, alimentos, deportes, cosmética y artículos para bebés y niños.

Respecto a la seguridad a la hora de realizar las compras, es importante recurrir al sitio oficial www.cybermonday.com.ar. Desde esta plataforma se puede verificar qué marcas y negocios participan, comparar precios y características de productos, suscribirse para conocer las novedades y filtrar búsquedas por beneficios relevantes como cuotas sin interés, envíos gratuitos o promociones vinculadas a determinados medios de pago. En el Conurbano bonaerense, donde muchas compras se realizan desde dispositivos móviles compartidos, prestar atención a estos detalles es especialmente relevante.

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Cyber Monday: la amenaza del phising

Una de las amenazas más recurrentes es el phishing, modalidad de ataque en la que los ciberdelincuentes suplantan la identidad de marcas reconocidas para obtener información personal o financiera de compradores. En Argentina representa el 31 % de los casos reportados en el último año según el Informe Anual de Gestión de Incidentes de Ciberseguridad de la Dirección Nacional de Ciberseguridad. En el ámbito local, se recomienda: mantener todas las gestiones de compra dentro del sitio oficial del CyberMonday, no seguir enlaces de fuentes desconocidas, y evitar abrir archivos o formularios sospechosos.

Al navegar por portales de e-commerce, la presencia del protocolo “https” al inicio de la dirección y el icono de candado o escudo garantizan una conexión segura. Si el sitio solicita datos atípicos —como información sobre ocupación o referencias familiares—, lo prudente es suspender el registro. Otro consejo clave: no guardar la información de la tarjeta de crédito de forma permanente cuando se utilizan dispositivos compartidos. Guardar comprobantes de pago, leer términos y condiciones y conocer las políticas de garantía, reembolso y devolución también ayudan a controlar las operaciones y prevenir cargos no autorizados.

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