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Dejó de funcionar la aplicación SUBE: qué pasó

La aplicación oficial de la tarjeta SUBE dejó de funcionar de manera temporal. Qué pasó y cuándo volverá a la normalidad.

Este viernes 7 de junio, la aplicación oficial de la tarjeta SUBE dejó de funcionar temporalmente. Este error deja sin acceso a todos los usuarios del país que deseen cargar o revisar su tarjeta. Hasta cuándo se encontrará inaccesible la app.

Según los reportes de los usuarios, este viernes todas las sesiones fueron cerradas sin aviso previo, y cuando intentan ingresar de nuevo aparece una leyenda que dice: "Ocurrió un error inesperado", el cual no permite realizar otra acción en el programa.

Las autoridades a cargo del funcionamiento de la aplicación indicaron: "Se están realizando tareas para optimizar las funciones de la app SUBE. A la brevedad, los usuarios que presenten inconvenientes podrán gestionar su SUBE con normalidad".

Las funciones de la aplicación que no se pueden realizar por el momento son:

  • Registro y gestión de múltiples tarjetas SUBE.
  • Carga de saldo con tarjetas de débito y billeteras electrónicas.
  • Acreditación y consulta de saldo y último viaje (para celulares con la tecnología NFC).
  • Historial completo de movimientos.
  • Verificación de beneficios disponibles.
  • Localizador de puntos de interés (Terminales Automáticas, puntos de carga y venta).
  • SUBE digital: pago sin tarjeta física.
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Funciones de la app SUBE, la cual no está funcionando.

Funciones de la app SUBE, la cual no está funcionando.

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